Kurz erklärt
ChatGPT ist der KI-Chatbot von OpenAI, der auf der GPT-Modellfamilie basiert und seit Ende 2022 die öffentliche Wahrnehmung von Künstlicher Intelligenz grundlegend verändert hat.
ChatGPT ist eine KI-Anwendung des Unternehmens OpenAI, die auf der GPT-Modellfamilie (Generative Pre-trained Transformer) basiert. Seit der Veröffentlichung im November 2022 hat ChatGPT die öffentliche Wahrnehmung von Künstlicher Intelligenz grundlegend verändert und Millionen von Menschen erstmals den direkten Umgang mit einem Large Language Model ermöglicht.
ChatGPT ermöglicht die Interaktion mit KI über natürliche Sprache. Sie können Fragen stellen, Texte verfassen lassen, Daten analysieren, Code schreiben und komplexe Aufgaben lösen – alles über eine Chat-Oberfläche. Das System ist in verschiedenen Versionen verfügbar: Die kostenlose Version bietet Zugang zu einem leistungsfähigen Basismodell, während die kostenpflichtige Plus-Version Zugriff auf die jeweils neuesten und leistungsstärksten Modelle gewährt.
Neben der reinen Textverarbeitung bietet ChatGPT mittlerweile auch Funktionen wie Bildgenerierung, Datenanalyse über den Code Interpreter, Websuche und die Möglichkeit, eigene Custom GPTs zu erstellen. Diese Vielseitigkeit macht ChatGPT zu einem der meistgenutzten KI-Tools im beruflichen Umfeld. Gleichzeitig ist es wichtig, die Grenzen zu kennen: ChatGPT kann halluzinieren, also überzeugend klingende, aber faktisch falsche Antworten generieren.
Bedeutung für Unternehmen
Für Unternehmen ist ChatGPT häufig der erste Berührungspunkt mit KI-Technologie. Es eignet sich für eine breite Palette von Aufgaben: von der Texterstellung über die Recherche bis hin zur Prozessautomatisierung. Entscheidend ist, dass Mitarbeitende lernen, das Tool effektiv und verantwortungsvoll einzusetzen. Dazu gehört das Verständnis für Datenschutzaspekte – insbesondere welche Daten in ChatGPT eingegeben werden dürfen und welche nicht. Unternehmen mit klaren KI-Richtlinien und geschulten Teams profitieren am meisten.
Praxisbeispiel
Ein Vertriebsteam nutzt ChatGPT, um aus Gesprächsnotizen automatisch strukturierte Follow-up-E-Mails zu erstellen. Ein vorab definierter Prompt sorgt dafür, dass die E-Mails den Unternehmenstonfall treffen und alle relevanten Punkte aus dem Gespräch aufgreifen. Pro Mitarbeitendem spart das durchschnittlich 45 Minuten am Tag – Zeit, die für echte Kundengespräche genutzt werden kann.
Das lernen Sie im Seminar
Im KI Seminar für Einsteiger lernen Sie ChatGPT von Grund auf kennen und entwickeln effektive Prompts für Ihre täglichen Aufgaben. Im Fortgeschrittenen-Seminar vertiefen Sie den Einsatz mit Custom GPTs, API-Anbindungen und fortgeschrittenen Prompt-Techniken.