Kurz erklärt
AI Agents sind KI-Systeme, die eigenständig Aufgaben planen, Entscheidungen treffen und Werkzeuge nutzen, um komplexe Ziele zu erreichen – die nächste Stufe der KI-Automatisierung.
Ein AI Agent (KI-Agent) ist ein autonomes KI-System, das in der Lage ist, eigenständig Aufgaben zu planen, Entscheidungen zu treffen, Werkzeuge zu nutzen und mehrstufige Prozesse durchzuführen, um ein definiertes Ziel zu erreichen. Im Unterschied zu einem einfachen Chatbot, der auf einzelne Fragen reagiert, kann ein AI Agent einen komplexen Auftrag in Teilschritte zerlegen und diese selbstständig abarbeiten.
AI Agents basieren auf Large Language Models, die um zusätzliche Fähigkeiten erweitert werden: Sie können im Internet recherchieren, Dateien lesen und bearbeiten, APIs aufrufen, Code ausführen und mit anderen Systemen interagieren. Dabei reflektieren sie ihre Zwischenergebnisse, passen ihre Strategie bei Bedarf an und arbeiten iterativ auf das Ziel hin. Dieser Ansatz wird als „Agentic AI” bezeichnet und gilt als einer der bedeutendsten Trends der KI-Entwicklung.
Aktuelle Beispiele für AI Agents sind OpenAIs GPT-Agents, Claude mit Tool-Nutzung, und spezialisierte Agent-Frameworks wie AutoGPT oder CrewAI. In der Praxis werden AI Agents zunehmend in Unternehmensanwendungen integriert, wo sie als intelligente Assistenten komplette Arbeitspakete übernehmen.
Bedeutung für Unternehmen
AI Agents verschieben die Grenze dessen, was mit KI automatisierbar ist, erheblich. Während bisherige KI-Tools primär einzelne Aufgaben unterstützen – einen Text schreiben, eine Frage beantworten – können Agents ganze Prozessketten eigenständig abwickeln. Für Unternehmen bedeutet das: Nicht nur einzelne Arbeitsschritte, sondern komplette Aufgaben können an KI delegiert werden. Die Herausforderung besteht darin, die richtige Balance zwischen Autonomie und menschlicher Kontrolle zu finden.
Praxisbeispiel
Ein Vertriebsteam setzt einen AI Agent ein, der potenzielle Kunden recherchiert. Der Agent erhält den Auftrag „Finde 20 Unternehmen im DACH-Raum mit 50–200 Mitarbeitenden, die kürzlich in KI investiert haben.” Er durchsucht eigenständig Nachrichtenportale und Unternehmenswebsites, erstellt Profile der gefundenen Unternehmen, identifiziert Ansprechpartner und bereitet personalisierte Ansprache-Entwürfe vor. Das gesamte Recherche-Paket steht nach 30 Minuten bereit.
Das lernen Sie im Seminar
Im KI Seminar für Fortgeschrittene erfahren Sie, was AI Agents leisten können und wo ihre Grenzen liegen. Sie lernen, Agents für konkrete Unternehmensaufgaben einzurichten und die richtige Balance zwischen Automatisierung und menschlicher Steuerung zu finden.